A. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:

Verantwortlicher:
Energie Nordrhein-Westfalen
Ruhrallee 9
44139 Dortmund
Deutschland

Telefon: 0231 9525 011
E-Mail: info@energienordrheinwestfalen.com

Beim Aufrufen unserer Website https://energienordrheinwestfalen.com werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet.

Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Dabei werden insbesondere folgende Daten erfasst:

– IP-Adresse des anfragenden Geräts
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Name und URL der abgerufenen Datei
– Referrer-URL (Website, von der aus der Zugriff erfolgt)
– verwendeter Browser sowie ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts
– Name Ihres Internet-Service-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

– Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
– Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
– Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
– administrative Zwecke

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den oben genannten Zwecken zur Datenerhebung.

In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Abschnitten „Cookies“ und „Analyse-Tools“ dieser Datenschutzerklärung.

2. Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen oder Anliegen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten. Für die Nutzung des Formulars ist die Angabe Ihres Namens, einer gültigen E-Mail-Adresse sowie einer Nachricht erforderlich, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und beantworten können. Weitere Angaben können freiwillig erfolgen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach abschließender Bearbeitung automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Beauftragung

Im Rahmen einer Angebotsanfrage oder Beauftragung erheben wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere notwendige Angaben (z. B. Umsatzsteuer-ID).

Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kundenbetreuung verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Der Vertragstext sowie die entsprechenden Vertragsunterlagen werden Ihnen per E-Mail, Post oder ggf. Fax zur Verfügung gestellt.

4. Bewertungs- und Kommentarfunktion

Auf unserer Website haben Nutzer die Möglichkeit, Bewertungen oder Kommentare abzugeben.

Die Veröffentlichung erfolgt mit dem von Ihnen angegebenen Namen oder einem von Ihnen gewählten Pseudonym. Die Angabe Ihres vollständigen Namens erfolgt freiwillig und stellt gleichzeitig Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar.

Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, sofern diese rechtswidrig sind oder gegen geltendes Recht verstoßen.

Auf Wunsch können veröffentlichte Inhalte jederzeit gelöscht werden. Eine entsprechende Mitteilung an uns genügt.

C. Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn:

– Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
– die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
– eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
– die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht.

D. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Cookies dienen dazu, die Nutzung unserer Website angenehmer, effektiver und sicherer zu gestalten.

Wir setzen sowohl temporäre Cookies (Session-Cookies) als auch dauerhafte Cookies ein. Session-Cookies werden nach Verlassen unserer Website automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

E. Analyse-Tools

1. Tracking

Die eingesetzten Tracking-Tools dienen der Analyse des Nutzerverhaltens sowie der kontinuierlichen Optimierung unserer Website.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung unseres Online-Angebots.

2. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern oder ein Browser-Add-on installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

3. Google reCAPTCHA

Zur Absicherung unserer Website verwenden wir Google reCAPTCHA. Damit wird überprüft, ob Eingaben durch Menschen oder automatisierte Programme erfolgen.

Die Analyse erfolgt im Hintergrund und kann verschiedene Daten wie IP-Adresse oder Nutzerverhalten umfassen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.google.com/privacy

4. ClickCease

Wir nutzen ClickCease zur Analyse und Vermeidung von Klickbetrug.

Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen sowie Nutzungsverhalten erfasst.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.clickcease.com/privacy

F. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

– gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
– gemäß Art. 16 DSGVO unrichtige Daten berichtigen zu lassen
– gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
– gemäß Art. 18 DSGVO die Verarbeitung einzuschränken
– gemäß Art. 20 DSGVO Datenübertragbarkeit zu verlangen
– gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre Einwilligung zu widerrufen
– gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen

G. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Für den Widerspruch genügt eine E-Mail an:
info@energienordrheinwestfalen.com

H. Datensicherheit

Wir verwenden moderne Verschlüsselungsverfahren (SSL), um Ihre Daten zu schützen.

Unsere Website nutzt aktuelle Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

I. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.

Durch Weiterentwicklungen unserer Website oder gesetzliche Änderungen kann eine Anpassung erforderlich werden.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.